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Nuestros servicios

1. Implementación de Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) en Organizaciones:

Desarrollo e implementación de plataformas LMS personalizadas para gestionar y optimizar el aprendizaje dentro de la organización.

Integración técnica del LMS con otros sistemas corporativos existentes.
Capacitación de usuarios y administradores para maximizar el uso y la efectividad del LMS.
Análisis de datos de aprendizaje para mejorar la efectividad de los programas de capacitación y desarrollo.

2. Diseño Instruccional:

Creación de contenido educativo y programas de formación alineados con las necesidades y objetivos de la organización.

Desarrollo de materiales didácticos interactivos y atractivos para diversos formatos, incluyendo e-learning y formación presencial.
Implementación de metodologías de aprendizaje modernas para maximizar la retención y aplicación del conocimiento.

3. Coaching para la Transformación Digital:

Servicios de coaching ejecutivo para líderes y equipos, orientados a facilitar la adopción y adaptación a nuevas tecnologías y procesos digitales.

Desarrollo de habilidades de liderazgo en el contexto de la transformación digital, fomentando una cultura organizacional ágil e innovadora.

Coaching ejecutivo con herramientas ágiles, que combina los principios del coaching con metodologías ágiles para mejorar el desempeño de los líderes y sus equipos en entornos empresariales dinámicos. Este tipo de coaching se enfoca en la flexibilidad, la adaptabilidad y la entrega continua de valor, utilizando marcos como Scrum, Kanban y Lean, entre otros.

4. Consultoría en People Analytics y Generación de Indicadores (KPIs):

Desarrollo de herramientas de People Analytics para recopilar, analizar e interpretar datos de recursos humanos.

Implementación de KPIs estratégicos para medir y optimizar el rendimiento y la satisfacción de los empleados.
Análisis de tendencias en desempeño, retención y compromiso de los empleados, proporcionando insights accionables para la toma de decisiones.
Consultoría en estrategias de RRHH basadas en datos para mejorar la eficiencia y efectividad organizacional.

5. Selección de Talentos:

Reclutamiento y selección de personal especializado en e-commerce y entornos digitales, asegurando la alineación con las demandas tecnológicas y culturales del mercado actual.

Evaluación de competencias y habilidades clave para garantizar la incorporación de talento de alto rendimiento.
Asesoramiento en la creación de estrategias de atracción y retención de talento que apoyen el crecimiento y la innovación dentro de la organización.
Seguimiento en el onboarding
Asistencia en los exámenes previos a la incorporación. 

6. Consultoría integral en recursos humanos

Este servicio transforma la gestión de recursos humanos en un socio estratégico para la empresa:

Definición de visión, propósito y valores.
Actualización de descripciones de puestos y organigrama.
Diagnóstico organizacional y encuesta de clima
Implementación de estrategias de motivación. 
Evaluaciones de desempeño y plan de competencias.
Políticas de flexibilidad laboral.
Capacitaciones in company presenciales a medida de la organización y momento cultural. 

7. Evaluaciones Psicolaborales y Socioambientales

Evaluación psicolaboral: Realizadas por psicólogos especializados, estas evaluaciones miden aptitudes, competencias y adecuación de candidatos para roles específicos. Incluyen pruebas psicométricas, entrevistas y análisis de personalidad para asegurar que las selecciones de personal sean precisas y alineadas con las necesidades del puesto.
Evaluación socioambiental: Referencias laborales completas (directas o indirectas). Domicilio y sus características, además de datos familiares y sociales provistos por el postulante durante la selección. 
Situación financiera y patrimonial del candidato. 
Títulos, estudios y demás certificados obtenidos declarados por el postulante.
 
Informe y Recomendaciones: Se elabora un informe detallado que incluye hallazgos, análisis y recomendaciones para mejorar la gestión del talento y el ambiente laboral.

8. Servicio de Mystery Shopper

El servicio de Mystery Shopper proporciona una evaluación objetiva y encubierta de la calidad del servicio y la experiencia del cliente. 

Definición de objetivos
Desarrollo del escenario de evaluación
Selección y capacitación del Mystery Shopper
Visita encubierta
Informe detallado
Revisión y acción correctiva: se revisan los hallazgos con la dirección de la empresa y se desarrollan planes de acción para abordar las áreas de mejora identificadas.